郵便局の再配達依頼はLINEで出来る！誤入力時の「ぽすくま」の対応が可愛すぎる～！！ので色々話かけてみた
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郵便局からの不在連絡票。
これが届いたら再配達の依頼が必要です。
この依頼がなかなかわずらわしい。
何度も配達してもらうんだから文句を言ってはいけないのですが、本音を言うとちょっとめんどくさい。
でもLINEで再配達を依頼する方法があったんです！
簡単だし、ささっと入力しちゃえば１～２分で終わっちゃう。
そしてなにより「ぽすくま」に癒されます。
LINEで再配達を依頼する方法
友だちになる
まずは、郵便局のオリジナルキャラクターの「ぽすくま」と友だちになります。
不在連絡票の「インターネット受付」のところにQRコードが載っています。
これを読み込んで、郵便局のマスコットキャラクターの「ぽすくま」を友だち追加します。
LINEの友だちタブから「ぽすくま」と検索して、友だち追加することも出来ます。
登録するとすぐにメッセージが届きます。
このトーク画面から色々なことが出来ます。
再配達の依頼もここからできます。
ぽすくまの可愛いトーク
早速、再配達の申し込みをしてみました。
間違って、「再配達の申し込み」を２度押してしまいました。
「こ、これじゃないです…」って…
かわいすぎる～！！
困らせてしまってごめんね。
希望日時をタップして、連絡先を入力して、確認画面で再確認して、連絡先を登録するか選択。
最後に「ありがとうございました。」って言ってもらったので、「こちらこそ」と返信すると、
可愛すぎる～！！
もっとお話ししたいけど、これ以上はかわいそうなのでやめました。
再配達を依頼しただけなのに癒されました。
自動受付だと遅くてイライラしちゃうけど、ぽすくまなら可愛いからこれからはＬＩＮＥで再配達依頼しようと思います。
出来ること
再配達以外にも、荷物の追跡やゆうパックスマホ割など、使える機能が色々あります。
気になったのが「切手の作成・購入」。
購入なら分かるけど、作成ってなに？
好奇心で開いてみると…
トーク画面から切手にしたい画像を送ると、オリジナル切手を作ることが出来るらしいです。
写真でもいいし、イラストでもいいんだって。
すごーい！！
欲しーい！！
でもね、こんな感じでちょっと割高。
他のデザインや６３円切手と８４円切手の組み合わせがあるので、気になる方は見てみてください。
ちなみに、これにプラスして送料もかかるみたいです。
その他の再配達依頼方法
依頼の仕方は不在連絡票に書いてあります。
LINE以外にもいくつか方法があるので、都合のいい方法を選んでください。
ドライバー直通電話
ドライバーの携帯電話に直接つながります。
いくつも担当しているはずなのに、電話をするとすぐに分かってくれます。すごい記憶力！
配達からあまり時間がたっていない時は、こちらに連絡するのが一番早いと思います。
まだ近くにいる場合は、すぐに来てくれます。
インターネット受付
こちらから再配達依頼できます。
電話自動受付
音声案内に従ってダイヤルを押して作業します。
これが、一番面倒くさい。
以前はよく利用していたのですが、とにかくトークが遅い。
間違った番号を押してしまった時は、さらに長くなる。
そして通話料が結構高い。
他の方法があるなら、これは選びたくない選択肢です。
郵便・ＦＡＸによる受付
不在連絡票に必要事項を記入して、それをポストに投函するかファックスします。
ポストに投函するって、なんだか時間がかかりそうな気がして、こちらは利用したことがありません。ファックスも持ってないし。
「はこぽす」で受け取り
ロッカーサービスです。
事前にMyPostなどの登録が必要です。
そして、ロッカーの設置数がとても少ないです。
不在連絡票には「はこぽす」の選択肢も案内されていますが、我が家から一番近いロッカーは他県です。
近くにはこぽすのロッカーがある方は便利ですね。
コールセンター受付
オペレーターが対応してくれるので、自動受付よりは話が早い。
でも、これもナビダイヤル。通話料が高いんですよね。
郵便局窓口での受け取り
こちらから直接郵便局に受け取りに行く方法です。
この場合、事前に連絡を入れた方がいいです。
郵便物が配送から帰ってきていないと、郵便局に行っても受け取ることが出来ません。
連絡をした上で、不在連絡票と身分証明書を持って受け取りに行きましょう。
まとめ
郵便局の再配達依頼の方法は、いくつかあるけどＬＩＮＥが一番おすすめです。
郵便局キャラクターのぽすくまが迅速・丁寧に対応してくれます。
そして癒してくれます。
疲れた時は話しかけてみてください。
可愛い返事が返ってきます。
LINEでぽすくまと友だちになると色んなサービスも使えるので便利ですよ。
